Κοινωνία

Πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ επιβλήθηκε σε επιχείρηση παροχής υπηρεσιών μανικιούρ και πεντικιούρ στη Νέα Σμύρνη, έπειτα από έλεγχο των αρμόδιων υπηρεσιών της Περιφέρειας Αττικής.

Η παράβαση αφορούσε την απουσία αναρτημένου τιμοκαταλόγου, μέσω του οποίου οι πελάτες θα μπορούσαν να ενημερώνονται για τις τελικές τιμές των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Ο έλεγχος στη Νέα Σμύρνη

Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, ο έλεγχος πραγματοποιήθηκε στις 4 Σεπτεμβρίου 2026 από ελεγκτές της υπηρεσίας που είναι αρμόδια για την εφαρμογή των Κανόνων Διακίνησης και Εμπορίας Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών, γνωστών ως Κανόνων ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ.cibum

Κατά τη διάρκεια του ελέγχου διαπιστώθηκε ότι η επιχείρηση δεν είχε αναρτήσει σε εμφανές σημείο τιμοκατάλογο με τις υπηρεσίες και τις αντίστοιχες χρεώσεις.

Η υποχρέωση αυτή δεν αποτελεί απλή τυπική διαδικασία. Στόχος της είναι ο καταναλωτής να γνωρίζει το κόστος μιας υπηρεσίας πριν αποφασίσει να την αγοράσει.

Τι προβλέπει η νομοθεσία

Το άρθρο 67 της υπουργικής απόφασης 91354/2017, που περιλαμβάνεται στους Κανόνες ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ., προβλέπει ότι οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πρέπει να διαθέτουν σταθερά αναρτημένο τιμοκατάλογο σε σημείο εμφανές και άμεσα ορατό στους πελάτες.

Στον τιμοκατάλογο πρέπει να αναγράφονται οι τελικές τιμές των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Η συγκεκριμένη υποχρέωση αφορά ιδιαίτερα επιχειρήσεις όπως τα καταστήματα μανικιούρ και πεντικιούρ, όπου προσφέρονται πολλές διαφορετικές υπηρεσίες, αλλά και συνδυασμοί υπηρεσιών με διαφορετικές χρεώσεις.

Τα προβλεπόμενα πρόστιμα

Για την έλλειψη τιμοκαταλόγου προβλέπεται διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ.

Παράλληλα, η νομοθεσία προβλέπει:

• Πρόστιμο 500 ευρώ για χρέωση υψηλότερη από την αναγραφόμενη τιμή.

• Πρόστιμο 500 ευρώ όταν μια προσφερόμενη υπηρεσία ή η τιμή της δεν περιλαμβάνεται στον τιμοκατάλογο.

Ο τιμοκατάλογος δεν αρκεί να υπάρχει σε οποιοδήποτε σημείο της επιχείρησης. Πρέπει να βρίσκεται σε θέση όπου ο πελάτης μπορεί να τον δει πριν από την παροχή της υπηρεσίας.

Γιατί είναι απαραίτητη η αναγραφή των τιμών

Η υποχρέωση ανάρτησης τιμοκαταλόγου αποσκοπεί στην προστασία των καταναλωτών από απρόβλεπτες χρεώσεις και δυσάρεστες εκπλήξεις κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Ο πελάτης πρέπει να έχει τη δυνατότητα:

• Να γνωρίζει εκ των προτέρων το κόστος.

• Να συγκρίνει τιμές μεταξύ διαφορετικών επιχειρήσεων.

• Να αποφασίζει αν επιθυμεί να λάβει μια υπηρεσία.

• Να ελέγχει αν η τελική χρέωση αντιστοιχεί στην αναγραφόμενη τιμή.

Το πλαίσιο προστασίας του καταναλωτή προβλέπει ότι οι επιχειρήσεις οφείλουν να παρέχουν ορθή, έγκυρη και έγκαιρη ενημέρωση, όταν αυτή μπορεί να επηρεάσει την απόφαση αγοράς.

Η επιβολή του προστίμου στη Νέα Σμύρνη υπενθυμίζει ότι η αναγραφή των τιμών στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών είναι υποχρεωτική και αποτελεί βασικό στοιχείο διαφάνειας στη συναλλαγή.

Πηγή από: https://cibum.gr/nea/katanalotis-nea/nea-smyrni-giati-i-perifereia-epevale-prostimo-1-000-eyro-se-epicheirisi-manikioyr-pentikioyr/

Gallery